Hilfeleistung

Technische Hilfeleistung
Während der Fietselfstedentocht leisten Fahrradmechaniker namhafter Fahrradfirmen ab dem Start um 5.00 Uhr bis ca. 21.00 Uhr technische Hilfe auf der ganzen Strecke. Ihre Hilfe kann über die Nachrichtenzentrale angefordert werden. Die Nachrichtenzentrale befindet sich im Büro der Stiftung de Friese Elfsteden Rijwieltocht, Marktplein 1A in Bolsward, Tel.: +31 515 57 32 63.

Die Fahrradwerkstätten bieten den Quick-Service kostenlos an. Die Materialien werden zu normalen Verkaufspreisen berechnet. Die Reparatur schlecht gewarteter Fahrräder ist keine Priorität.
Es wird davon ausgegangen, dass die Teilnehmer selbst einen Schlauch kleben oder wechseln können. An mehreren Stellen der Route gibt es auch örtliche Fahrradwerkstätten.

Die untenstehenden Unternehmen patrouillieren mit einem oder mehreren Autos auf der Strecke:
Bike Totaal de Jong Tweewielers, Wommels (coordinator)
Gazelle Select Center Mient de Vries
Fietsspecialist Meindert Terpstra, Hardegarijp
Victor Dechesne Leeuwarden, de mobiele fietsenmaker
Bike Totaal Kramer Assen
Bas2Wielers Wirdum
Fietspech Geert Kuipers
Terpstra Cycling World, Leeuwarden

Um im Falle einer Panne schnell einen Fahrradmechaniker von der Nachrichtenzentrale in Bolsward zu holen, sind die Fahrzeuge mit einem Mobiltelefon und GPS-Geräten ausgestattet. So können Sie in der Nachrichtenzentrale sehen, wer sich wo auf der Strecke befindet und den nächsten Fahrradmechaniker zur Panne führen.
Eine Einrichtung, die ermöglicht wird durch Geotrack Heerenveen.

Folgende Unternehmen sind an einem Kontrollpunkt präsent oder haben ihr Geschäft vor Ort geöffnet:
Kontrollpunkt Harlingen: Jelle Dijkstra, de Schritsen 1, Harlingen
Kontrollpunkt Dokkum: tweewielers De Jong, Wommels
Kontrollpunkt Leeuwarden: Terpstra Cycling World, Leeuwarden
Kontrollpunkt Sneek: Jan Terpstra Cycling World
Zwischenkontrolle Bolsward: Rijwielhandel de Kroon, Bolsward 
Kontrollpunkt Oudemirdum: Rijwielhandel 't Fietshoekje, Fonteinwei 1.
Kontrollpunkt Workum: Fytsmakkerij Scheltema, Súd 74, Workum

Fahrradmechaniker oder Reparaturteams von Fahrradherstellern, die am Pfingstmontag zur Verfügung stehen, um den Teilnehmern technischen Service zu bieten, können sich an den Koordinator für technische Hilfeleistung wenden, dhr. Johan de Jong uit Wommels.

Erste Hilfe bei Unfällen
Erste-Hilfe-Bezirksstelle Friesland leistet Erste Hilfe an verschiedenen Orten entlang der Strecke. Dafür wurden Erste-Hilfe-Stellen an allen Kontrollpunkten eingerichtet, Oude Leije und Winsum. Des Weiteren befindet sich ein Erste-Hilfe-Auto auf der Route.

Sportmasseure von NGS (Nederlandse Genootschap voor Sportmassage) stehen an den Kontrollposten in Leeuwarden, Bolsward, IJlst, Sloten und Stavoren zur Verfügung.
Auf der Strecke stehen dem Roten Kreuz mehrere Fahrzeuge zur Verfügung, um bei Unfällen Hilfe zu leisten und verletzte Teilnehmer (sitzend) transportieren zu können.

Es steht auch ein Fahrzeug (Besenwagen) zur Verfügung, um gestrandete Teilnehmer einzusammeln.

Nachrichtenzentrale
Die Nachrichtenzentrale befindet sich im Büro der Fietselfstedentocht am Marktplein in Bolsward. Von hier aus werden alle Kontakte und alle Hilfseinsätze koordiniert. Der Verbindungsdienst des Roten Kreuzes ist für die Verbindungen zuständig und koordiniert in Absprache mit der Kontrollzentrale der Niederlande Nord in Drachten(112) auch den Einsatz von Fahrzeugen bei Unfallmeldungen.
Die Nachrichtenzentrale ist am Pfingstmontag zu erreichen unter: +31 515 57 32 63
Allgemeine Notrufnummer bei schweren Unfällen: 112